首頁 國際 男童撞倒20萬天線寶寶 業者改口道歉了:賠款全退還

男童撞倒20萬天線寶寶 業者改口道歉了:賠款全退還

  • 05/24/2022 04:41

香港一名男童在逛玩具店時,不小心撞倒了一尊1.8公尺高的天線寶寶公仔,因此業者向男童家長索取52800港幣(約台幣20萬元)的賠償,卻被家長質疑業者並沒有替公仔做好防護措施,根本是獅子大開口。公仔風波不斷延燒,而業者在今(24)日下午選擇道歉,並承諾先前的賠償將全數退還。


▼香港一名男童在逛玩具店,卻不小心撞倒公仔。(圖/翻攝自香港抗疫關注組臉書)

 

此次事發的玩具店,是位於旺角朗豪坊的「Kk plus」,根據港媒《頭條日報》報導,「Kk plus」的母公司凱知樂已經向男童一家人,表達最誠摯的歉意,也向所有因為此事而感到不便的民眾表示抱歉,「公司高度重視每個客戶,並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡,慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。」

凱知樂表示,對於外界提供的意見,他們都十分重視,之後也會即時做出改善,避免類似事件再度發生,並感謝外界的體諒和支持。

 

回顧整起案件,一名男童在「Kk plus」玩具店內,不小心將高達1.8公尺的天線寶寶公仔給碰倒,公仔當場解體,零件散落一地。業者在第一時間表示,是男童故意將公仔給踢倒,要求家長必須賠償公仔售價52800港幣,家長也認錯賠錢。


▼天線寶寶公仔價值52,800港幣(約新台幣20萬元)(圖/翻攝自香港抗疫關注組臉書)
 

 

不過,從後來曝光的監視器畫面中,可以看出男童是背後輕輕靠到公仔,公仔隨即轟然倒地,家長認為兒子並非如同業者口中的「故意毀損」,而如此貴重的公仔,周遭竟然沒有任何防護措施,也讓家長質疑不合理。

▼家長認為小朋友只是靠一下。(圖/翻攝自臉書「香港突發事故爆料區」)

起初業者的態度十分強硬,在24日發表聲明,指出賠錢一事是在「雙方同意之下徹底解決」,賠償也是由家長主動提出,業者也強調,他們是按照售價索取賠償,「並沒有收取多餘該貨品之售價」,這尊公仔從去年11月展出到現在,也沒有對人造成不便。


▼天線寶寶公仔價值52,800港幣(約新台幣20萬元)(圖/翻攝自香港抗疫關注組臉書)
 

不過,多數網友對該公司的聲明並不買單,有網友指出,業者過去就會把賣不掉的商品放在走道中央,行為非常要不得。而也有律師針對此案說明,認為業者有明顯疏失,建議家長可以要求退回部分賠償。如今業者主動退還全部款項,只盼風波能就此落幕。

 

(封面圖/翻攝自香港抗疫關注組臉書)