"談判"時需注意環境 觀察"氣氛"是否有改變
"談判"過程發生沉默+暴力 必須立刻停止對話
"談判"小技巧 學習狗狗的友善+熟記對方名字
說話時要看對方 攻擊別人前先說好話
美國知名律師鄭博仁 專業維護華人權益