全美宅配需求大幅下降 Kroger關閉第三方網購平台「Kroger Ship」
美國大型零售商,"克羅格"最近證實,全面關閉旗下第三方線上購物平台,且停止販售來自外部供應商的各類商品。
面對"克羅格"的證實,一些產業專家指出,主要原因是疫情結束後至今,全美「宅配到府」的網購服務需求,已經逐步降低超過五成,換句話說,市場如今已全面回歸到"實體與即時配送"的商業模式。
因此,「Kroger Ship」的關閉,反映出中型零售商正在重新思考,未來如何調整電商策略。以因應來自亞馬遜與沃爾瑪,更強大的第三方電商平台壓力。
且不可忽略的事實是,越來越多美國消費者在疫情結束後,更喜歡選擇「當日配送」與「路邊取貨」的購物模式,這使更多零售商轉移重心,改提供更靈活的配送服務。