獨家／網路賣家控知名保養品牌櫃姐 拖欠價值「逾34萬元贈品」

• 10/18/2025 05:19

有網路賣家長期跟知名保養品牌的櫃姐合作，她向櫃姐買大量正貨，再用比較便宜的價格賣出，中間的價差，櫃姐會送等價值的贈品補足，疑似藉此賺業績獎金。沒想到賣家出面控訴，櫃姐最近2年都沒有依照約定給贈品，價值已經累積到34萬元，櫃姐還封鎖她搞消失。

一罐又一罐，拿出知名保養品牌商品，F小姐長期透過櫃姐購買正貨，在網路上打折販售，櫃姐也承諾會提供贈品，近期卻什麼都沒有。

網路賣家F小姐：「（櫃姐）之前就是會很積極地要補贈品這樣，那我也很信任她，但是這2年，我發現她根本補不出來，就幾乎沒有補到前面的差額，34萬多。」

根據F小姐說法，她和櫃姐合作多年，每次會向她購買千元到萬元不等的正貨，在網路上以比較便宜的價格售出，中間的價差櫃姐會送贈品來補，讓F小姐不會賠，櫃姐也疑似藉此賺業績。

F小姐也秀出對話紀錄，統計2年來，櫃姐沒有兌現的贈品價值達34萬2937元，不滿她開空頭支票，不斷說自己已經在湊贈品，30幾萬卻只補了千元。

網路賣家F小姐：「那個櫃姐把我封鎖了，我也找不到人，他們的經理有打電話來，說妳那個金額太龐大，看我能不能用1000塊折抵這樣子，那就等於34萬就是要補340組旅行組，那我要用1000塊去吸收這個贈品，我也是覺得不太合理。」

《EBC東森新聞》實際到當事門市，沒有人員在場，透過樓管聯繫未回應，再致電櫃姐被調去的門市，人員指出公司處理中。只是說好的贈品拿不到，F小姐也已經向消保單位申訴。

台北市簡任消保官葉家豪：「她（F小姐）跟賣家之間沒有消費關係，如果是我們台北市受理這樣的案件的話，我們知道她是網路賣家的話，那我們不會去做受理。」

消保官指出，如果一般民眾遇到類似情況，可以提出對話等證據，要求業者依約提供贈品，另外消費時，可以請業者列單據來自保，可兩人關係屬於賣家買家，只能算是私人糾紛。而正值各大百貨週年慶開打，多數消費者都想趁機撿些便宜，有沒有贈品，不只奇檬子有落差，在人人都可當老闆的網路時代，也衍生另類消費糾紛。